Coaching d’équipe et instant présent
Le coaching d’équipe est une prestation à haute valeur ajoutée, qui se joue dans le Vivant au travers des interactions de l’équipe, donc toujours dans l’instant présent, ici et maintenant. Ainsi, d’un point de vue systémique, le coaching s’inscrit dans une sorte d’instant qui s’étire, et qui commence avant même de commencer, et se prolonge au-delà de sa ponctuation naturelle… (je vous laisse y réfléchir 🙂
« Je vous laisse y réfléchir… » 🙂
D’un point de vue plus pragmatique (et moins abstrait que la notion de relativité du temps), la réussite d’une intervention de coaching d’équipe se joue beaucoup dans sa préparation et l’orientation qu’on lui donne avant même son démarrage effectif. Il y a gros à jouer dès le premier entretien individuel avec le donneur d’ordre, car le coaching d’équipe commence là, lors de ce premier contact qui illustre déjà le besoin de l’équipe, en même temps qu’il induit beaucoup sur la suite de la relation avec le manager de l’équipe…
Vérifier si vous êtes bien fait pour les métiers du coaching ? En savoir plus sur la certification RNCP ? Connaître les programmes de formation à votre disposition ? Choisir la bonne école ? Parlons-en 1/2 heure par téléphone si vous voulez...
Allez hop, c'est parti !Réussir le premier contact client
Le coaching commence avant le coaching ! Les premiers contacts surdéterminent la suite de votre coaching. Il est important de commencer tout de suite dans la bonne posture et de commencer à coacher le système, dès que vous êtes en face de son patron. Vous apprendrez une manière de conduire l’entretien de brief, qui vous permettra à la fois de :
- recueillir la demande et envisager des objectifs réalistes pour votre intervention
- Pré-valider le contrat de votre intervention, en commençant à poser les bases de votre alliance de travail
Nous vous proposerons aussi une technique pour restituer à chaud un mail de compte rendu, stimulant et mobilisateur à votre client, qui met sous tension positive avant le coaching, permettant de consolider l’entretien et de préparer le contrat de coaching d’équipe. D’une manière générale, on considère que tous les premiers instants avant le coaching augurent de son développement, comme s’ils étaient un échantillon dans une éprouvette de ce qui se passera ensuite en grandeur réelle. D’où une attention particulière aux instants avant le coaching d’équipe, qui en fondent la dynamique.
