Rapport d’analyse systémique en coaching d’équipe
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Dans un précédent article sur l’approche systémique, nous déjà avons indiqué à quoi sert un rapport d’analyse systémique. Dans cet article, nous approfondirons ce qu’est un rapport d’analyse systémique, et ce que contient un rapport d’analyse systémique, de façon à mieux voir ce qu’il montre d’utile pour le manager et son équipe, en recherche d’un déblocage.

Qu’est-ce qu’un rapport d’analyse systémique ?

Posons-nous un instant pour clarifier ce que nous entendons par « rapport d’analyse systémique » :

  • Rapport : Il s’agit en fait d’une synthèse d’analyse. Elle n’est pas toujours écrite. Elle ne présente pas La Vérité, mais propose des liens pertinents entre diverses observations, qui mettent en lumière des manières astucieuses d’agir sur un système pour accompagner son développement.
  • Analyse : Il ne s’agit pas de « comprendre », mais plutôt de décrire des boucles, des mouvements, des dynamismes présents au sein du système, de manière à pouvoir les utiliser pour maintenir ce qui est identitaire et fixe, et bouger ce qui est mobile et doit être adapté aux changements de l’environnement
  • Systémique : L’examen attentif du système repère comment fonctionnent les interactions entre les personnes, ou les équipes, au sein d’un système donné. Il met en lumière des données globales et transverses qui influencent les comportements et le vécu des situations au sein du système. Un échantillon holographique du système global (le micro est représentatif du macro) : un échantillon suffit pour décrire l’ensemble du système.

 

Orygin propose un rapport d’analyse systémique orienté solutions

Comme pour tout, il existe des analyses tournées vers le passé et les problèmes. Orygin s’inscrit dans une philosophie d’action tournée vers le présent et vers les solutions. Vous ne serez donc pas surpris si nous ne cherchons pas à « analyser le problème », à « verbaliser les non-dits », à « comprendre les dysfonctionnements ». Nous laissons ces préoccupations à ceux qui croient qu’elles sont utiles. Nous préférons de loin, repérer ce qui permet d’avancer, ce qui permet de faire levier pour progresser, les points d’appui pour exercer l’effet levier afin d’agir avec le minimum d’efforts et le maximum d’impact.

Que trouve-ton dans un rapport d’analyse systémique ?

  • Des interactions, et des absences d’interactions : là où sont les barrages qui empêchent la libre circulation des énergies. Du coup là où l’énergie stagne (en aval du barrage, lieu de la dépression) et là où elle est agitée (en amont du barrage, là où la pression est très intense),
  • Des flux d’information, et des thèmes qui focalisent l’attention au détriment de l’action, les petites histoires qu’on se raconte en parallèle de l’histoire officielle, et qui construisent effectivement la culture de l’entreprise
  • Des boucles de renforcement, le descriptif de processus subjectifs
  • Une liste d’appuis positif, sur lesquels faire levier pour entraîner le changement recherché (comme des tours de mains d’excellence, ou des pratiques très performantes exercées par des « champions » ayant démontré leur valeur dans le système)
  • Des recommandations pour transformer le système, en ajoutant de nouvelles croyances par des expériences de réussite à faire explorer à l’organisation
  •  Etc… (on ne va quand même pas tout vous dire 🙂

Pour rester dans la thématique du rapport d’analyse systémique :

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